1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Arslan & Arslan Advocaten, gevestigd aan Westersingel 24, 3014 GR Rotterdam. U kunt ons bereiken via [email protected].
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer — wanneer u ons contactformulier invult of een gratis beoordeling aanvraagt.
• Zaakgegevens: beschrijving van uw situatie, geüploade documenten — om uw juridische kwestie te beoordelen.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's — voor de werking van de website en analytics.
• Communicatiegegevens: e-mailcorrespondentie en chatberichten — voor het verlenen van onze diensten.
3. Doel en rechtsgrond
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Verlenen van juridische diensten — op basis van de uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Beantwoorden van vragen — op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
• Wettelijke verplichtingen — zoals vereisten voor de Wet ter voorkoming van witwassen (art. 6 lid 1 sub c AVG).
• Website-analytics — op basis van gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).
• Marketingcommunicatie — uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
4. Delen van gegevens
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen uw gegevens delen met:
• Rechtbanken en wederpartijen — wanneer noodzakelijk voor juridische procedures.
• De Nederlandse Orde van Advocaten — voor beroepsregulering.
• IT-dienstverleners — die gegevens verwerken in onze opdracht op basis van een verwerkersovereenkomst.
• Overheidsinstanties — wanneer wettelijk vereist.
Alle derden zijn contractueel gebonden om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als noodzakelijk voor de hierboven beschreven doeleinden. Voor cliëntdossiers hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van 5 jaar na sluiting van het dossier, tenzij een langere termijn wettelijk vereist is. Contactformulierinzendingen worden maximaal 12 maanden bewaard.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
• Recht op inzage (art. 15) — een kopie van uw persoonsgegevens opvragen.
• Recht op rectificatie (art. 16) — onjuiste gegevens corrigeren.
• Recht op verwijdering (art. 17) — verwijdering van uw gegevens verzoeken.
• Recht op beperking (art. 18) — verwerking van uw gegevens beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20) — uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
• Recht van bezwaar (art. 21) — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Daarnaast gebruiken wij analytics-cookies om onze website te verbeteren. Deze analytics-cookies zijn privacyvriendelijk en vereisen geen toestemming. Wij gebruiken geen tracking-cookies of advertentiecookies.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Deze maatregelen omvatten SSL-encryptie, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.
9. Klachten
Heeft u een klacht over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via [email protected]. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.